Mô tả
Giới thiệu tổng quan
Sách giáo khoa Travel and Tourism for Cambridge IGCSE™ and O Level Coursebook (Second Edition) là tài liệu học tập toàn diện được biên soạn nhằm hỗ trợ tối đa cho học sinh theo học chương trình Cambridge IGCSE và O Level môn Du lịch & Lữ hành (mã môn 0471/7096). Với ngôn ngữ rõ ràng, hình ảnh sinh động và nội dung cập nhật, cuốn sách giúp người học phát triển các kiến thức chuyên ngành quan trọng, tư duy phản biện và khả năng liên hệ thực tế, đặc biệt nhấn mạnh vào xu hướng phát triển bền vững của ngành du lịch hiện đại.
Mục đích sử dụng
Tài liệu được thiết kế dành riêng cho học sinh đang chuẩn bị cho các kỳ thi Cambridge IGCSE và O Level môn Travel & Tourism. Sách cũng là công cụ giảng dạy đắc lực cho giáo viên, cung cấp lộ trình bài bản cùng các hoạt động tương tác phong phú trên lớp.
Cấu trúc cuốn sách
Cuốn sách được chia thành các chương chuyên đề cốt lõi bao gồm:
- Chương 1: Các khái niệm cốt lõi của du lịch và lữ hành: Khám phá các loại hình du lịch, lý do du hành, tính bền vững và phân loại điểm đến.
- Chương 2: Du lịch toàn cầu: Tìm hiểu quy mô nhu cầu du lịch, quản lý điểm đến và các tác động kinh tế, xã hội, môi trường.
- Chương 3: Các tổ chức du lịch và lữ hành: Vai trò và cách thức hợp tác hoạt động của các tổ chức trong ngành.
- Chương 4: Dịch vụ khách hàng: Tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng và các kỹ năng làm việc thực tế.
- Chương 5: Tiếp thị điểm đến: Nghiên cứu thị trường, chiến lược marketing hỗn hợp (marketing mix) và phân khúc khách hàng.
Các tính năng nổi bật: Hệ thống bài tập thực hành phong phú (Activities), nghiên cứu tình huống thực tế (Case studies) từ nhiều quốc gia, bảng từ vựng chuyên ngành (Key Words) và câu hỏi ôn tập định hướng kỳ thi (Exam-style questions) đi kèm bảng tự đánh giá tiến trình học tập.
Hình ảnh tham khảo bên trong sách
